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  • 五百强客户点赞: 5小时跨省解决紧急挖矿病毒
2019-03-06 17:24 来源:未知
【文章摘要】辽宁省某地全国500强企业,遭到挖矿病毒的攻击,江民安全工程师5小时跨省快速解决问题

周五,对于大多数人来说是一周中最期待的一天,过完周五就可以休息享受美好的周末假期,但是对于江民的安全工程师们来说,周末、假期与工作日的任何一天没有太大的分别。

 

 

2019年3月1日 周五,江民客服?#23458;?#28982;?#25317;?#36797;宁省某家500强企业用户的求助电话,该用户公司关键服务器每间隔三十秒钟便会关机重启一次,系统崩溃无法正常使用,严重影响到公司主要业务系统的正常运营,情况十分紧急。江民赤豹安全实验室根据用户提供的截图情况和远程沟通,初步分析该公司服务器是中了挖矿病毒,由于情况紧急,需要赶往现场解决。江民工程师买到最早一班高铁,下午六点钟出发,抵达用户现场已经是晚上十点钟了

 

下了高铁,工程师没有休息,直接前往用户公司,排查用户网络情况,确认了多台服务器中了驱动人生最新变种病毒,其中两台服务器运载着关键业务,江民工程师快速手动查杀了病毒,不到一个小时,让用户的服务器正常启动,关键业务系统恢复正常运转。凌晨返回酒店,又连夜赶写出自动化专杀工具,最大程度帮助用户减少安全风险。从搭上赶往用户现场的火车到解决问题,江民工安全程师仅用了5个小时完美的完成了这次跨省的技术支持响应服务。

 

 

事后,用户的相关负责人表示,当时中了挖矿病毒我们非常着急,但真没想到你们工程师几个小时就从北京?#31995;?#36797;宁,还完美把问题解决了,江民不愧是中国的老牌网络安全公司,太专业了,我给你们点赞!

驱动人生挖矿病毒从2018年12月15日初爆发的时候,一日之间就感染了数万台电脑,在此之后“驱动人生——挖矿病毒”不?#31995;?#21464;种更新,江民公司第一时间发布预警和解决方案。这一次用户遭到最新变种病毒的攻击,江民的工程师第一时间赶往用户现场解决的问题,江民科技做为信息安全提供商,随时为用户解决网络安全问题。江民的工程师们忙碌在每一处有网络险情的地方,不怕苦、不怕累,第一时间抢修网络故障,保障用户信息安全,这是每一个江民工程师在入职时都经历过的严格培训。

 

 

对于对于江民网络安全应急?#34892;?#30340;工作人员来说,凌晨还在户用现场解决问题或是凌晨才前往用户现场?#23478;?#32463;是?#39029;?#20415;饭。无论是在节日里与家人团聚还是在享受假期的时候,只要?#25317;?#36890;知便放下一切,赶往用户现场,为用户解决问题!江民的工程师们用行动?#25925;?#20102;心中有安全,心中有用户。

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